skip to Main Content
021-2278-5644 info@excelis.co.id
Contact Center Quality Assurance

Contact Center Quality Assurance

Introduction : Quality Assurance (QA) sering disebut juga dengan Quality Monitoring adalah suatu kegiatan untuk memantau, mengukur dan meningkatkan kualitas…

Effective Business Writing

Effective Business Writing

Introduction : Salah satu cara ampuh untuk membangun reputasi perusahaan adalah melalui penyediaan komunikasi tertulis yang berkualitas untuk pelanggan. Beberapa…

Tips For Effective Coaching

Tips for Effective Coaching

Introduction : Saat menerima undangan "coaching" tidak semua orang bisa menerima dengan lapang dada, apalagi merasa bahagia. Sebagian besar meresponnya…

Back To Top