Powerpoint Presentation Design – Templating A Theme
Introduction : Powerpoint adalah salah satu tools yang umum digunakan di dunia kerja dalam membuat presentasi untuk menyampaikan ide, mengenalkan produk atau program, untuk rekan kerja anda, klien,…
Effective Business Writing
Introduction : Salah satu cara ampuh untuk membangun reputasi perusahaan adalah melalui penyediaan komunikasi tertulis yang berkualitas untuk pelanggan. Beberapa indikator komunikasi berkualitas adalah profesional, memiliki struktur yang…
Powerpoint Presentation Design – Things to Avoid
Introduction : Powerpoint adalah salah satu tools yang umum digunakan di dunia kerja dalam membuat presentasi untuk menyampaikan ide, mengenalkan produk atau program, untuk rekan kerja anda, klien,…
Key Success Factor for Managing Contact Center
Introduction : Sukses mengelola contact center adalah tentang bagaimana: - Memahami misi contact center dibangun dalam sebuah organisasi. - Merencanakan dan membangun “building block” contact center sesuai anggaran.…
Coaching as An Effective People Development Method
Introduction : Saat menerima undangan "coaching" tidak semua orang bisa menerima dengan lapang dada, apalagi merasa bahagia. Sebagian besar meresponnya dengan enggan, malas, menghindar, ada yang sinis dan…
Effective Leadership Principles and Actions
Objectives : Understand self-readiness in carrying out leadership roles. Increase understanding of the differences and leadership functions. Increase the ability to identify the character of an effective leader.…
Productive Behaviour at Work
Objectives : Improve the understanding that everyone might be different from one another in fundamental aspects. Enhance the understanding that a Good Model will hep us get to…
Mindful Presentation
Objectives : Increase Understanding of the preparations that must be made before the presentation set. Enhance the Ability to craft a flow that is meaningful for the audience…
The Essential Contact Center Knowledge
Introduction : Dunia contact center sangat unik, menarik, sekaligus menantang. Bagi kebanyakan orang yang belum paham akan dunia contact center yang sebenarnya, akan menganggap kalau bekerja di industri…