skip to Main Content
021-2278-5644 info@excelis.co.id
Email Business Writing

Email Business Writing

Indy Retnani

Penjelasan :

Di era komunikasi yang serba tak terbatas, kemampuan kita menyampaikan ide dan memberikan respon secara efektif kepada lawan bicara akan mempengaruhi kecepatan keputusan suatu bisnis terjadi. Banyak metode komunikasi modern siap digunakan, terlebih dengan adanya perkembangan teknologi informasi yang mendukung untuk kecepatan pengiriman pesan secara tertulis. Untuk itulah keterampilan Business Writing yang professional merupakan kebutuhan fundamental yang mendukung percepatan tumbuhnya bisnis perusahaan. Alasannya, bahwa kualitas tulisan wakil perusahaan merupakan cermin kesiapan dan keseriusan perusahaan menjalankan bisnis dengan pelanggan.
Pelatihan dua hari ini didisain khusus bagi para pelaku bisnis yang memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui tulisan. Kualitas tulisan yang mampu untuk membangun hubungan produktif. Metode yang digunakan dalam pelatihan ini sebanyak 80% adalah praktek dan 20% teori.

Objectives :

Tujuan besar dari mengikuti pelatihan ini adalah :

  • Meningkatkan kesadaran pentingnya komunikasi bisnis efektif di era yang tidak tanpa batas
  • Meningkatkan kemampuan untuk menyampaikan ide dalam bahasa tulisan
  • Memilih kata dan kalimat yang produktif untuk meningkatkan potensi bisnis dan hubungan baik dengan pelanggan
  • Meningkatkan kemampuan memberikan respon yang efektif

Outline :

BUSINESS COMMUNICATION PRINCIPLES

  • Effective Principles
  • Business Communication Framework
  • Writing Flow

PEOPLE STYLE AT WORK

  • A Model Helps Us to Make Better Predictions
  • What is Yours and Customer’s Style?
  • The Style Flex Solutions to People Differences

INTRODUCTION

  • Details
  • Response and Action
  • Close

THE 10 STEPS TO GOOD BUSINESS WRITING

  • Accurate, Brief and Clear
  • Be Courteous and Considerate
  • Use Appropriate Tone
  • Write Naturally and Sincerely
  • Keep It Short and Simple
  • Use Modern Technology
  • Include Essential Details
  • Be Consistent
  • Use Active Voice
  • Compose Clear Communication

Benefit :

Peserta pelatihan diharapkan dapat :

Memahami pentingnya memiliki keterampilan Business Writing dan mengaplikasikannya dengan baik dalam pekerjaan sehari-hari untuk memberikan pengalaman menyenangkan bagi pelanggan dan menghasilkan interaksi produktif bagi peningkatan bisnis perusahaan.

Target Peserta :

Kepada wakil perusahaan dan para pelaku bisnis yang memiliki kesempatan untuk berinteraksi melalui tulisan yang efektif dan membangun hubungan produktif.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back To Top